Politique de Retours et Échanges
Chez Boutique Thuasne Sport, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles de sport s'ils ne vous apportent pas entière satisfaction. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine, non portés et avec leurs étiquettes intactes.
Initialisation du retour
Connectez-vous à votre compte client pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation de retour.
Préparation du colis
Placez les produits dans leur emballage d'origine et insérez le bon de retour dûment complété à l'intérieur du paquet.
Expédition des articles
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette de transport prépayée fournie.
Remboursement rapide
Dès réception et vérification par nos experts techniques, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing